Allgemeine Geschäftsbedingungen von Captain-Shirt (Pangaea)

1.Allgemeines
1.1.Es gelten nur die vorliegenden Bedingungen.
1.2.Mündliche Absprachen haben keinerlei Gültigkeit.
1.3.Die Dienste von Captain-Shirt (Pangaea) richten sich ausschließlich an volljährigen Personen.
2.Auftragserfassung
2.1Nach Erfassung eines Auftrags wird dieser von Captain-Shirt (Pangaea) gespeichert. Von diesem Schritt werden Sie via E-Mail informiert.
2.2Damit der Auftrag Gültigkeit erlangt, muss es zu einer Auftragserteilung kommen. Solange noch keine Auftragserteilung stattgefunden hat, wird auch keine Rechnungsnummer vergeben.
2.3Sollte es nicht zu einer Auftragserteilung kommen, werden Sie nach 3 Wochen über die Löschung des Auftrags informiert. Nach einer weiteren Woche ohne Auftragserteilung wird der Auftrag von Captain-Shirt (Pangaea) gelöscht.
3.Auftragserteilung
3.1Die Auftragserteilung hängt von der Zahlungsmodalität ab.
  • "Überweisung"
    Bei der Zahlungsart „Überweisung“, auch bekannt als Vorkasse, gilt der Auftrag erst dann als erteilt, wenn der volle Zahlungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Falls der Rechnungsbetrag nicht auf unserem Konto eingegangen ist, verfällt der Auftrag und wird aus unserer Datenbank gelöscht. (Siehe Punkt 2.3)
  • "50% Anzahlung"
    Bei der Zahlungsart „50% Anzahlung“ gilt der Auftrag als erteilt, wenn die 50%ige Anzahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Falls der Rechnungsbetrag nicht auf unserem Konto eingegangen ist, verfällt der Auftrag und wird aus unserer Datenbank gelöscht. (Siehe Punkt 2.3)
  • "Rechnung"
    Für die Zahlungsart „Rechnung“ gilt der Auftrag gleich nach der Auftragserfassung als erteilt. Diese Zahlungsart ist nur bis zu einem Zahlungsbetrag von EUR 150,-- möglich. Sie werden ersucht, bis spätestens 14 Kalendertage nach Erhalt der Ware die Rechnungs zu begleichen.
3.2Die Zahlungsarten 50% Anzahlung und Rechnung sind nur unseren Stammkunden vorbehalten. Die Zahlungsarten 50% Anzahlung und Rechnung sind nur für Kunden aus Österreich zulässig.
3.3Erst nach Auftragserteilung wird Captain-Shirt (Pangaea) für Sie aktiv.
4.Preisnachlass
4.1Sollte ein Preisnachlass gewährt worden sein (beispielsweise bei der Abnahme großer Stückzahlen), so gilt dieser nur, falls es zu keinem Storno im Zuge der Auftragsabwicklung kommt.
4.2Im Stornofall behält es sich Captain-Shirt (Pangaea) vor, den Preisnachlass im Einzelfall aufzuheben bzw. anzupassen.
5.Lieferzeiten
5.1Leistungs- und Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
5.2Ware, die nicht modifiziert wird, kann in der Regel innerhalb einer Woche geliefert werden. Sollte die Ware nicht lagernd sein bzw. nicht innerhalb von 10 Tage versendet werden können, so werden sie per E-Mail verständigt.
5.3Ware, die durch Stick, Druck oder Flock modifiziert wird kann in der Regel innerhalb eines Monats geliefert werden.
5.4Diese Angaben sind jedoch unverbindlich, da bei Verzögerungen Captain-Shirt (Pangaea) keine Schuld treffen muss.
6.Spesen
6.1Es werden EUR 8,-- zzgl. Mehrwertsteuer an Lieferspesen verrechnet. Die Lieferung ist jedoch ab einem Warenwert von EUR 100,-- kostenlos, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6.2Falls keine Lieferspesen verrechnet wurden, gehen nur im Falle eines Stornos (nach Versand der Ware) die gesamten Lieferspesen zu Ihren Lasten.
7.Storno
7.1Ware, die nicht modifiziert wurde, kann für Kunden (Konsumenten) im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes bis zur Auftragsbestätigung (in der Regel 7 Werktage ab Erhalt der Ware − siehe Auftragsbestätigung) storniert werden. Kunden aus Deutschland steht eine Rücktrittsfrist von 14 Kalendertagen zu. Nach einer Auftragsbestätigung ist ein Storno oder Rücktritt vom Auftrag nicht mehr möglich.
7.2Die Ware muss im Stornofall noch originalverpackt sein und sich in gelieferter und wiederverkaufsfähiger Qualität befinden.
7.3Ware, die modifiziert wurde, kann nicht storniert werden. Bei großen Mengen von modifizierten Textilien empfehlen wir, zuvor ein Muster anfertigen zu lassen.
7.4Unternehmer oder Firmen sind von einem Storno bzw. Rücktritt lt. Punkt 7 ausgeschlossen. Damit es nicht zu einer unerwünschten und für beide Seite frustrierenden Abwicklung kommt, empfiehlt Captain-Shirt (Pangaea) im Vorfeld Muster anfertigen zu lassen bzw. eine persönliche Beratung zu beauftragen. Gerne geben wir auch telefonisch Auskunft.
7.5Das Storno hat in schriftlicher Form an die Captain-Shirt (Pangaea) Firmenanschrift zu erfolgen – Leopold-Stipcak-Gasse 6, A-2331 Vösendorf.
8.Stornogebühr
8.1Falls einzelne Artikel oder der gesamte Auftrag storniert werden sollten, wird eine Stornogebühr erst dann fällig, sobald sich die bestellten Artikel auf dem Postweg zu Ihnen befinden.
8.2Für stornierte Artikel wird eine Stornogebühr von 10% des Nettowarenwerts einbehalten. Die Stornogebühr begründet sich, weil Captain-Shirt (Pangaea) Kosten und Aufwände bei der Auftragsabwicklung entstehen. Weiters ist die Stornogebühr in den Wiedereinlagerungskosten seitens des Herstellers begründet, welche Captain-Shirt (Pangaea) beim jeweiligen Hersteller zu entrichten hat.
8.3Captain-Shirt (Pangaea) behält sich vor, in Einzelfällen die Stornogebühr zu reduzieren bzw. davon Abstand zu nehmen.
8.4Im Falle eines Stornos werden die gesamten Lieferspesen fällig und gehen zu Ihren Lasten.
9.Produkthaftung und Schadensersatzhaftung
9.1Captain-Shirt (Pangaea) kontrolliert die Ware schon vor dem Versand sehr genau. Dadurch werden sichtbare Mängel schon vorzeitig bemerkt und können von uns gleich beim jeweiligen Hersteller umgetauscht werden.
9.2Sollten allerdings Mängel von Captain-Shirt (Pangaea) übersehen werden, so wird Captain-Shirt (Pangaea) selbstverständlich die Ware umtauschen.
9.3Falls die Ware storniert oder umgetauscht werden soll, darf deren Qualität nicht vom ursprünglichen Qualitätszustand abweichen. Sollte die Ware beschädigt, beschmutzt oder in sonstiger Art und Weise von der Herstellerqualität abweichen, so kann sie nicht zurückgenommen werden. In diesem Fall kann auch kein Geld zurückerstattet werden.
10.Warenumtausch
10.1Falls Sie die Ware umtauschen wollen, weil Sie die falsche Größe angegeben haben oder Sie eine andere Farbe wünschen, so ist der betreffende Artikel an die Adresse von Captain-Shirt (Pangaea) zurück zu schicken.
10.2Die Lieferkosten für die erneute Zustellung der Ware müssen Sie dann allerdings selbst zahlen, da Captain-Shirt (Pangaea) die Lieferkosten nur im Fall von mangelhafter Ware trägt.
10.3Sollte die Ware bestickt, bedruckt oder beflockt worden sein, so ist ein Umtausch ausgeschlossen. Einzige Ausnahme ist, wenn die Ware im Zuge der Modifikation durch Stick, Druck oder Flock beschädigt wurde.
11.Eigentumsvorbehalt
11.1Die Ware bleibt solange Eigentum von Captain-Shirt (Pangaea), solange die Ware nicht bezahlt worden ist.
12.Garantie
12.1Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen.
13.Auftragsbestätigung
13.1Sie haben unmittelbar nach Erhalt der Ware diese auf Vollständigkeit und eventuelle Mängel zu prüfen. Mängelrügen haben grundsätzlich in schriftlicher Form und innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Kunden aus Deutschland steht eine 14-tägige Rücktrittsfrist zu. Spätere Reklamationen können nicht mehr anerkannt werden.
13.2Reklamationen berechtigen nicht zur Zurückhaltung der Kaufpreiszahlungen oder sonstiger Schadenersatzforderungen. Bei anerkannten Mängeln kann es zu Nachbesserungen, Ersatzlieferungen oder Preisminderungen kommen.
13.3Sie können direkt über den Menüpunkt „bisherige Aufträge“ zu Ihrem aktuellen Auftrag den Erhalt der Ware bestätigen. Damit signalisieren Sie, dass die Ware qualitativ in Ordnung ist und Sie die Lieferung annehmen.
13.4Sollten Sie den Auftrag nicht selbst bestätigen, wird nach Ablauf von 2 Wochen nach Versand der Ware der Auftrag von Captain-Shirt (Pangaea) als bestätigt markiert. In diesem Fall gilt die Ware auch als abgenommen und bestätigt. Eine spätere Reklamation kann nicht mehr anerkannt werden.
13.5Nach der Auftragsbestätigung kann ein allfällig stornierter Kaufpreis sofort rückerstattet werden.
14.Rückerstattung des Kaufpreises von stornierter Ware
14.1Sollten Waren bereits bezahlt und erst dann storniert worden sein, dann wird der Kaufpreis erst dann zurückerstattet, wenn
  • bei komplettem Auftragsstorno die Ware ordnungsgemäß zurückgegeben wurde,
  • bei teilweisem Auftragsstorno die Ware ordnungsgemäß zurückgegeben und die restliche Ware bestätigt wurde.
15.Zahlung
15.1Bei den Zahlungsarten „Rechnung“ und „50% Anzahlung“ werden sie gebeten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den fälligen Zahlungsbetrag zu begleichen.
15.2Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, monatliche Mahngebühren (bis zu EURO 10,−) sowie Zinsen (kontokorrentmäßige Zinsen in Höhe von 1,5% p. m.) zu verrechnen.
15.3Sollte nach mehrmaliger Mahnung die Zahlung wider Erwarten ausbleiben, sehen wir uns gezwungen, ein Inkassoinstitut mit der Forderungseinziehung zu beauftragen. Die dafür anfallenden Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt.
16.Auftragsabschluss
16.1Nach Bestätigung des Auftrags von Ihrer Seite oder von Captain-Shirt (Pangaea) wird ein allfälliger, stornierter Kaufpreis rückerstattet bzw. auf die Bezahlung des gesamten oder teilweisen Kaufpreises von Ihrer Seite gewartet.
16.2Erst wenn kein Zahlungsbetrag mehr ausständig ist, kann der Auftrag von Captain-Shirt (Pangaea) abgeschlossen werden.
17.Haftungsausschluss für fremde Links
17.1Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.captain_shirt.at und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
18.Bildrechte
18.1Alle Bildrechte liegen bei uns oder unseren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
19.Gerichtsstand, Rechtswahl
19.1Das zuständige Gericht ist das Bezirksgericht Mödling, Wiener Straße 4-6, 2340 Mödling
19.2Es gilt österreichisches Recht.
19.3Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit.
19.4Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an.
Nähere Infos unter: Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien, T: +43-1-5952112-95
www.ombudsmann.at
20.Datenschutz
20.1Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Dazu informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
  • Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten
    Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt.
  • Weitergabe personenbezogener Daten (Abwicklung der Lieferung)
    Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
  • Datensicherheit
    Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt und mittels SSL (Secure Sockets Layer) über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Mitgliedsnamen und Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
  • Auskunftsrecht
    Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
  • Google Analytics
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